سياسة الشحن والإرجاع

في متجر ترند ورا، نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة وموثوقة لكل عميل في جميع أنحاء العالم.

معلومات الشحن

نقدم شحنًا عالميًا لجميع الطلبات.

عادة ما تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

قد تختلف أوقات الشحن حسب موقعك:

يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تتأثر خلال العطلات أو فترات الذروة أو إجراءات التخليص الجمركي.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لمتابعة شحنتك في الوقت الفعلي.

نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن طلبك.

يمكنك طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا من استلام طلبك في الحالات التالية:

يجب أن تكون السلع المرتجعة:

لأسباب تتعلق بالنظافة والجودة، قد لا تكون بعض السلع مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.

بمجرد استلام وفحص طلب الإرجاع، ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون أيام عمل قليلة.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص الشحن أو الإرجاع أو طلبك، يرجى الاتصال بنا:

📧 zayreaboutique@gmail.com
📞 +90 537 798 02 77

شكرًا لتسوقك من متجر ترند ورا.